[와이드포커스=한도영 기자] 카카오뱅크가 2027년까지 고객 수 3천만 명, 자산 100조 원, 연평균 20%의 수수료·플랫폼 수익 성장을 이루겠다고 밝혔다. 또한, 금융 플랫폼으로서의 성장을 주주 가치로 전환하는 주주 환원 정책도 균형 있게 추진할 계획이다.
윤호영 카카오뱅크 대표이사가 26일 오전 카카오뱅크 여의도 오피스에서 진행된 '2024 애널리스트 간담회'에서 카카오뱅크의 성장 중심의 밸류업 전략에 대해 발표하고 있다.(자료=카카오뱅크)
이를 위해 카카오뱅크는 영유아부터 중장년층까지 다양한 고객군을 위한 서비스를 출시하고, 1,100만 명이 이용하는 모임 통장의 혜택을 강화한다.
또한, 국내 거주 외국인을 위한 서비스도 준비 중이다. 카카오톡과의 강결합을 통해 카카오뱅크는 카카오톡의 고객 기반을 확보하고, 카카오톡은 금융 맥락 서비스를 강화할 수 있을 것으로 기대된다.
아울러 카카오뱅크는 투자와 M&A, 글로벌 진출 국가를 확대하여 혁신을 확산하고, 재무적 이익을 확대할 계획이다. 또한, AI First 전략을 통해 이체와 조회 등의 서비스를 간편화하고, 개인화 기반의 추천 서비스를 도입하여 고객 경험을 혁신하고, 이상 거래 탐지 및 인증 안전성을 높일 예정이다.
적극적인 주주환원정책도 실행할 예정이다. 카카오뱅크는 향후 3년간 BIS 비율이 직전 연도 주요 시중은행 평균을 상회할 경우 주주 환원율을 현행 20%에서 50%까지 확대할 계획이다. 자기자본비율과 연계된 주주 환원 정책을 수립하여 수익성과 자본 효율성을 모두 강화한다는 취지이다.
카카오뱅크는 건강한 성장을 바탕으로 고객에게 다양한 금융 비용 절감 혜택을 제공하고, 리스크 관리 역량을 기반으로 중·저신용 대출 규모도 확대하는 등 책임 있는 은행의 역할을 다할 예정이다.